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快捷、可信赖

远程技术支持方案

向外部客户提供使用指导、问题排查、故障维修
为内部员工解决电脑问题,高效管理公司设备

技术支持

业务成功,离不开卓越支持

客户更满意

极速提供技术支持,第一时间解决客户问题;

被控端极简操作,免除客户配置烦恼

员工更高效

降低沟通成本,提升服务效率;

一站式解决机房运维与桌面支持

管理更规范

详细记录服务过程,人效质量一目了然;

SOS连接码单次有效,杜绝泄露风险

用ToDesk,高效技术支持

极简SOS模式,客户0负担
可定制客户端,品牌服务更显专业
多级设备列表,内部支持井井有条

远程协助客户

无论您的客户是遇到操作困扰还是技术问题,您都可以通过ToDesk企业版提供优质的客户服务,轻松实现远程演示、远程诊断、远程调试。无需等待上门,避免电话指导的沟通障碍,快速高质量解决客户问题。

火速提供远程协助
3秒下载,1码直连

SOS极简被控端,绿色无压力
免安装免配置,指导使用超简便
开始试用

可定制客户端外观
品牌形象再升级

展示您的企业Logo,提升服务形象
可按需定制软件名称和皮肤颜色
开始试用

内部技术支持

为您的公司构建统一的技术支持平台,提高效率,规范管理,保护信息架构。
破解多分支多厂区难题,一站式解决员工桌面支持、机房运维、外部供应商合规接入

对客户技术支持

· 连接客户电脑,实现远程演示、远程诊断、远程调试

· 提升沟通效率,快速高质量解决客户问题

· 使用SOS免安装被控端,客户放心无压力

23项措施 全方位安全保障

日志记录

操作录屏

可控文件传输

详细连接日志

· 详细记录连接事件,永久保存

· 用户、时间、IP、设备、连接方式、关键操作

· 文件传输单独记录,分类审计一目了然

立即试用
屏幕水印

屏幕水印

可设置明/暗两种屏幕水印

隐私屏

隐私屏

被控端工作内容防窥保密

系统锁定

系统锁定

超时、最小化、连接结束时都可锁定

双因认证

双因认证

多重验证方式确保本人操作

临时账号授权

临时账号授权

临时访问权限,预定生效时间

一次性连接码

一次性连接码

连接码单次失效,不怕被盗

端到端加密

端到端加密

数据传输VPN保护和非对称加密

可控剪贴板

可控剪贴板

可禁用主被控间复制粘贴

相关资质证书

麒麟软件NeoCertify认证

麒麟软件NeoCertify认证

统信认证

统信认证

中科方德认证

中科方德认证

信息安全管理体系认证

信息安全管理体系认证

质量管理体系认证

质量管理体系认证

无隐形收费
免费试用,30天无条件退款
根据场景灵活选配,无隐形收费项
为您的团队选择最优惠的套餐
企业-标准版
适用于远程办公、项目开发、连接
虚拟机、访问业务专机

专属高速线路,带宽优先保障

20多项安全功能和管理功能

基础功能包括:

用户数

1

设备数

5

通道数

1

永久保存安全日志

永久保存安全日志

加密录屏

加密录屏

账号-设备绑定

账号-设备绑定

文件传输管控

文件传输管控

剪贴板管控

剪贴板管控

AD域对接

AD域对接

远程打印

远程打印

隐私屏

隐私屏

更多安全功能和权益
企业-高性能设计
适用于设计制图、建模渲染、游戏
开发、视频剪辑等场景

标准版完整功能

可选4K画质,支持60帧高刷新

支持数位板和游戏手柄

基础功能包括:

用户数

1

设备数

5

通道数

1

高清画质

2K/4K

最小延迟

<0.04秒

最高刷新率

60FPS

外接设备支持

外接设备支持

跨系统连接

跨系统连接

文件传输管控

文件传输管控

账号-设备绑定

账号-设备绑定

隐私屏

隐私屏

更多安全功能和权益
企业-技术支持
适用于客户技术支持、公司IT管理、
无人值守等场景

标准版完整功能

可用SOS免安装客户端

无限设备列表,支持多人共享

基础功能包括:

用户数

3

设备数

无限

通道数

1

SOS免安装被控

SOS免安装被控

跨系统连接

跨系统连接

远程CMD/SSH

远程CMD/SSH

永久保存操作日志

永久保存操作日志

定制客户端外观

定制客户端外观

用户/设备分组管理

用户/设备分组管理

AD域对接

AD域对接

API接口

API接口

更多安全功能和权益
私有化部署
灵活定制本地部署方案
大型团队定制方案

本地服务器部署

数据自主掌控

多种传输方式兼顾安全与性能

按照公司规模和业务需要,灵活搭配账户类型和功能套餐

多种线路方案可选,私有化部署也可享企业级SD-WAN网络服务

按需定制更多安全功能,满足各行业合规要求

胜任大型组织、多分支、多厂区场景,支持10万级设备和人员的结构化管理

12 个月起订。私有化部署或更多场景及方案请 联系销售咨询

企业级安全的远程办公

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